▪ 문제해결의 핵심 포인트

실제 사례 –

"얼마 전 수도권의 한 상가 건물에서 화재가 발생했습니다. 다행히 인명 피해는 없었지만, 1층 음식점과 2층 사무실이 큰 손실을 입었습니다. 그런데 이 건물은 이현 명인이 6개월 전 리스크 점검을 했던 곳이었습니다. 그는 당시 소방점검 결과를 바탕으로 화재보험·시설배상 보험을 동시 설계해 차이점과 장단점을 상세해 설명해 가입하였고, 덕분에 화재 이후 복구비까지 전액 보험으로 처리되었습니다. 건물주님은 제 팬이 되었습니다.. 보험은 그냥 낭비되는 돈인 줄 알았는데, 이번에 정말 큰 힘이 되네요.” 이 사고 이후, “점검 없는 보험은 껍데기일 뿐이다.”라는 생각을 굳히고 현장에서 실행에 옮기고 있습니다.

▪ 서비스 차별화 (비교)

▪ 주요 해결 사례

그는 단순히 보험을 ‘판매’하지 않습니다.

· 건물의 구조,

· 화재 위험요소,

· 업종별 리스크,

· 법정 점검 이력

이 모든 걸 분석해 가장 현실적이고 합리적인 보험 포트폴리오를 설계합니다.

고객들은 말합니다.

“보험을 새로 든 게 아니라, 건물 안전 관리의 일부가 완성된 것 같다.”

▪ 달인의 철학 · 고객과의 약속